Améliorer la satisfaction clientèle : quelles actions entreprendre ?


Stratégies

La satisfaction clientèle est un élément essentiel de toute entreprise prospère. Lorsque vos clients sont satisfaits, ils sont plus enclins à revenir, à recommander vos produits ou services à d’autres et à établir une relation de confiance durable avec votre marque. Mais comment pouvez-vous garantir une satisfaction clientèle optimale ? Dans cet article, nous allons […]

25 août 2023

Découvrez les différentes étapes d’un audit énergétique


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Un audit énergétique est une évaluation détaillée de la consommation d’énergie d’un bâtiment, d’un système ou d’un processus, afin d’identifier les opportunités d’économies d’énergie. Cet article présente les différentes étapes clés d’un audit énergétique pour vous aider à comprendre le processus. Préparation de l’audit énergétique Avant de commencer l’audit énergétique proprement dit, il est important […]

30 mai 2023

Sponsoring site web : de quoi s’agit-il exactement ?


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Lorsqu’on entreprend un projet, on doit définir tous les points importants comme les ressources à déployer (humaines, matérielles, etc.), le budget, etc. Si vous n’avez pas de fond pour démarrer, il est possible de faire une demande de sponsoring. Il s’agit d’une collaboration permettant à votre entreprise d’augmenter sa visibilité dans le monde professionnel. Dans […]

23 décembre 2022

Domiciliation d’entreprise : prix et avantages


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Une entreprise doit avoir un siège social dès sa création. Il s’agit de l’adresse fiscale et juridique qui doit être mentionnée dans tous les documents officiels. À travers la domiciliation, une entreprise peut avoir une adresse juridique officielle qui peut être distincte de son lieu d’exercice. Pratique, la domiciliation d’entreprise permet d’avoir une adresse plus […]

18 novembre 2022

Fleuriste : comment utiliser les réseaux sociaux pour booster vos ventes ?


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D’après le sondage établi par la FFAF (Fédération Française des Artisants Fleuristes) en 2016, 75 % des fleuristes Français sont informatisés. Cependant, très peu d’entre eux sont visibles sur le net. 60 % possèdent un site, alors que 21 % seulement en font usage pour des ventes en ligne. Pourtant, le e-commerce est une alternative très efficace pour optimiser les chiffre d’affaires. Fleuriste : comment utiliser les réseaux sociaux […]

14 novembre 2022

Guide complet pour mettre en place une stratégie Youtube


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Youtube est un site web où l’on peut regarder tous les genres de divertissements que ce soit musique, poadcast, les informations sur le monde, le sport, etc. Pourquoi ne pas l’utiliser comme moyen de diffusion pour une entreprise. En effet, une stratégie marketing sur Youtube vous permet d’avoir plus d’audience sur vos contenus. On va […]

21 juillet 2022

Focus sur les méthodes de gestion des stocks


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En plus de devoir gérer des soucis d’ordre financier et légal, une entreprise est également tenue d’avoir un œil avisé sur sa production. Pour assurer sa subsistance, l’entreprise doit élaborer un rouage efficace vis-à-vis des transactions qu’elle effectue. À ce propos, les stocks représentent l’un des piliers indispensables au fonctionnement d’une entreprise. En tant que […]

6 juillet 2022

Focus sur la stratégie de diversification


Stratégies

Le domaine de l’entrepreneuriat est un secteur capable de propulser un actionnaire doué vers les sommets. Cependant, avant de se lancer dans cette carrière, il est important de définir préalablement le domaine dans lequel on va investir. La concurrence est monnaie courante dans tous les secteurs d’activité, et plus celle-ci est florissante, plus d’autres acteurs […]

30 juin 2022

Le cadeau d’entreprise, un excellent support de communication


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Signe d’affection envers une personne ou un tiers, le cadeau joue un rôle indéniable dans les relations humaines. Dans les entreprises, il n’en demeure pas moins. Il est en effet un symbole de gratitude envers la clientèle et participe au mieux à sa fidélisation. L’entreprise qui l’adopte peut ainsi parvenir à se démarquer de la […]

7 juin 2022